Логотип

Руководство пользователя ПК АРКУС

×
Меню

1.22.4. Индивидуальное начисление пени в карточку лицевого счёта

ШАГ 1. Находим лицевой счёт должника по адресу

В верхней части экрана выберите вкладку «Квартплата», затем нажмите на кнопку «Таблица адресов/домов». Убедитесь, что вкладка «Дом» активна.
Далее выберите адрес дома, где проживает должник и перейдите на вкладку «Лицевой счёт». Там отобразится список проживающих в этом доме.
Выберите лицевой счёт из списка. Для удобства это можно сделать через кнопку . Наведите курсор мыши в правый верхний угол столбца «Лицевой счёт». В окне, в строке поиска введите номер лицевого счёта.
Поставьте галочку в необходимой строке и нажмите кнопку «Закрыть». Выбранные лицевые счета отобразятся в списке.

ШАГ 2. Начисляем пени

После того, как вы открыли «Карточку лицевого счёта» должника, убедитесь, что адрес и ФИО соответствует вашему поисковому запросу. Во вкладке «Начисления», в первом столбце находится перечень оказываемых услуг.

Для начисления пени нажмите на кнопку «Пени», которая расположена с плевой стороны экрана, под основной группой вкладок. Выберите  пункт «Начислить пени».
После откроется окно с вопросом «Начислить пени?», далее выберите ответ «Да» и пени зачислится автоматически на основании данных, которые указаны в таблице.
Как узнать, что размер пени автоматически рассчитан?
Нажмите кнопку , которая находится в меню справа. После этого в таблице появится строка «Пеня», а кнопка изменится на .
Если необходимо сделать обратное действие нажмите кнопку . Это обнулит данные.

 
Редакция — февраль 2026