Логотип

Руководство пользователя ПК АРКУС

×
Меню

1.26.5. Как оставить заявку в «ПК АРКУС»

 
Чтобы решить вашу задачу в максимально короткий срок, оставьте заявку специалисту ПК «АРКУС», для этого нажмите на кнопку , расположенную в верхней части экрана.
 
 
После нажмите кнопку «Создать».
 
 
В открывшемся окне напишите ваше ФИО и контактный номер телефона, чтобы специалист ПК «АРКУС» мог связаться с вами.
 
 
В строке «Должность» нажмите на кнопку . В перечне выберите свою должность.
 
 
Далее заполните строку «Тема». В строке «Направление задачи» нажмите на кнопку и выберите соответствующую строку.
 
Ниже заполните блок «Описание». Расскажите о своей задаче подробнее.
 
 
Если необходимо прикрепить документ к заявке, нажмите кнопку «Добавить», расположенную ниже строки «Описание».
 
После заполнения заявки нажмите кнопку «Сохранить».
 

 
Если вам необходимо изменить заявку после сохранения, это можно сделать до того, как она будет принята в обработку специалистом. Как это сделать смотрите ниже.
 
Чтобы скорректировать заявку, нажмите на неё, затем нажмите кнопку «Изменить». После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».
 

 
В течение часа специалисты ПК «АРКУС» примут вашу заявку в работу.