1.27. Как оставить заявку в «ПК АРКУС»
Чтобы решить вашу задачу в максимально короткий срок, оставьте заявку специалисту ПК «АРКУС», для этого нажмите на кнопку 
, расположенную в верхней части экрана.
, расположенную в верхней части экрана.
После нажмите кнопку «Создать».
В открывшемся окне напишите ваше ФИО и контактный номер телефона, чтобы специалист ПК «АРКУС» мог связаться с вами.
В строке «Должность» нажмите на кнопку 
. В перечне выберите свою должность.
. В перечне выберите свою должность.
Далее заполните строку «Тема». В строке «Направление задачи» нажмите на кнопку и выберите соответствующую строку.
и выберите соответствующую строку.Ниже заполните блок «Описание». Расскажите о своей задаче подробнее.
Если необходимо прикрепить документ к заявке, нажмите кнопку «Добавить», расположенную ниже строки «Описание».
После заполнения заявки нажмите кнопку «Сохранить».
Если вам необходимо изменить заявку после сохранения, это можно сделать до того, как она будет принята в обработку специалистом. Как это сделать смотрите ниже.
|
Чтобы скорректировать заявку, нажмите на неё, затем нажмите кнопку «Изменить». После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».
В течение часа специалисты ПК «АРКУС» примут вашу заявку в работу.