Логотип

Руководство пользователя ПК АРКУС

×
Меню

Ответы на запросы УСЗН

ШАГ 1. Загрузка запросов.
 
В модуле ГИС ЖКХ откройте раздел «Запросы о задолженности» и нажмите на кнопку «Получить запросы». Запросы подгружаются по 100 шт.
 
 
Перейдите в раздел «Журнал обмена» и дождитесь загрузки всех запросов.
 
 
Если при загрузке запросов выходит статус «Готово с ошибками» и комментарием «Активных запросов по задолженности нет (INT002012)», значит, по всем запросам имеется ответ и подгружать нечего!
 
 
Вернитесь во вкладку «Запросы о задолженности» и нажмите кнопку «Обновить», чтобы увидеть новые запросы по УСЗН.
 
 
Чтобы просмотреть данные по помещениям, поставьте галочку в строке «Раскрыть все группы». Также можно воспользоваться фильтрами.
 
 
Обратите внимание, если у вас в разделе «Настройка» не стоит галочка в строке «Не загружать автоматически запросы о задолженности от УСЗН из ГИС ЖКХ», то запросы будут подгружаться автоматически при каждом запуске базы или 1 раз в 6 часов при открытой программе.
 
 
 
 
В модуле ГИС ЖКХ откройте раздел «Запросы о задолженности». Если у вас есть должник с непогашенной задолженностью, подтвержденной судебным актом за последние 3 года, то нажмите на кнопку , чтобы внести данные о должнике. В другом случае пропустите пункт 2.1.
 
 
Нажмите кнопку «Добавить».
 
При необходимости добавить данные по нескольким лицам, повторите данное действие нужное количество раз.
 
 
Для портала ГИС ЖКХ достаточно указать фамилию и имя должника. Нажмите кнопку «Сохранить».
 
 
При необходимости, имеющиеся данные можно изменить или удалить с помощью соответствующих кнопок. После нажмите кнопку «Сохранить».
 
 
После ФИО должников отобразятся в столбце «Должники» и поставится галочка в столбце «Задолженность». При необходимости добавьте комментарий в соответствующий столбец.
 
 
 
В модуле ГИС ЖКХ откройте раздел «Запросы о задолженности» и нажмите кнопку «Обновить статус запросов», чтобы актуализировать наличие ответов на ранее загруженные запросы УСЗН.
 
 
Нажмите на кнопку «Да».
 
 
Перейдите в раздел «Журнал обмена» и дождитесь загрузки всех запросов. После вернитесь на предыдущую страницу и нажмите кнопку «Обновить».
 
 
 
В модуле ГИС ЖКХ откройте раздел «Запросы о задолженности» и нажмите кнопку «Отправить ответы». Предварительно можно отметить необходимые строки, по которым будет выгружен ответ.
 
 
Если не было выбрано ни одной строки, то в появившемся окне нажмите на кнопку «Да».
 
 
Нажмите на кнопку «Нет».
 
Выберите ответ «Да», если вы ведете «Юридический модуль» и актуализируете данные по судебным должникам.
 
 
Выберите исполнителя, от имени которого будет направлен ответ, и нажмите на кнопку «Выбрать».
 
 
Перейдите в раздел «Журнал обмена» и дождитесь загрузки всех запросов. В каждом запросе 100 ответов.
 
 
Вернитесь на предыдущую страницу и нажмите кнопку «Обновить». Полученный результат отобразится на странице справа, над таблицей.